淘宝宝贝详情页评价问题分析讲解

  淘宝宝贝详情页作为买家购买的重要参考对象,成功的详情页能够充分地展现产品的优势和特点。其中最重要的板块就是详情页的评价板块,这个板块决定着客户是否会购买你的产品。客户所有的评价都会展示吗?当然不是,平台会有自己的展现规划,下面一起来看看宝贝详情页的评价展现规划。


一、宝贝详情页的评价详情展现规则是怎样的呢?


  平台为了让消费者节约挑选时间并且作出购物的决策,所以评价综合排序主要是通过选购诉求、评价真实性、买家星级、描述内容、时间等多个内容进行计算的;评价详情并不紧紧按照评价时间进行排序,而且显示的时间也是无法进行更改的。

淘宝宝贝详情页评价问题分析讲解


二、产品已经销售出很多件了,怎么还没有评价详情呢?


  出现这种情况,可能会存在以下几种可能会使评价详情为0。具体如下:


  1、交易正在进行中暂时不能进行评价,这时可以检查交易成功的商品有几件;


  2、交易成功后,若买家还没评价,评价详情也是为0,这时可以检查下是否有已经生效的评价。


  3、若已有评价生效,可以检查买家是否已经填写了评语


  注:卖买家未写评语的评价和系统默认评价均不会显示在评价详情中。


三、宝贝详情页之前的评价不显示,并且找不到怎么办?


  若评价系统优化升级中,部分商品的评价的显示会受到影响,就会导致找不到。另外商品详情页面会显示近180天内的评价详情数据,而且只会默认显示有评价内容。


四、为什么宝贝详情页的页面评价计数不正确?


  若近期存在虚假交易违规等屏蔽评价的处罚,就会出现评价计数不正确的情况。在这种情况下需要自己删除被屏蔽的虚假交易评价。

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宝贝详情页作为买家购买的重要参考对象,成功的详情页能够充分地展现产品的优势和特点。其中最重要的板块就是详情页的评价板块,这个板块决定着客户是否会购买你的产品。客户所有的评价都会展示吗?当然不是,平台会有自己的展现规划,下面一起来看看宝贝详情页的评价展现规划。
创建时间:2019-07-11 09:37
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